马年春节不打烊 麦当劳以坚守守护团圆暖人心

荆楚网（湖北日报网）讯（记者金计 通讯员周苗苗）春运启幕，年味愈浓，2026马年春节期间，全国超7700家麦当劳餐厅坚守不打烊承诺，逾10万名员工值守岗位，秉持“安心美味随时相伴”的服务理念，以安心可口的餐食、便捷暖心的服务，守护每一份归乡团圆的期盼。其中，武汉汉口火车站旁的麦当劳门店实行24小时不间断营业，成为春运途中最具烟火气的“暖心驿站”，既保障旅客随时能享用热乎美味，也见证着无数归乡人匆匆的步履，诉说着坚守者们的温情故事。

“越是万家团圆的时刻，我们越要站好岗，践行‘用美味和热爱凝聚社区邻里’的承诺，让每一位过往旅客都能吃上一口热乎饭、喝上一杯暖身饮。”正在门店有条不紊整理餐品的员工徐佳卉，胸前佩戴的“马上有福”纪念徽章格外醒目，脸上始终洋溢着温和的笑意。这将是她在麦当劳坚守的第二个春节，今年她主动请缨值守汉口火车站门店。据她介绍，门店提前备足了新春限定美味与各类热饮，严格把控餐品品质与安全，让安心美味与温情陪伴每一段归途。

为让坚守岗位的员工感受到节日的温情，麦当劳推出了多项专属关怀举措。将在除夕当日，所有在岗员工均可领取新春现金红包，门店还精心组织员工团圆餐、赠送新年礼盒，让大家在岗位上也能感受家的温暖。“虽然不能回家陪伴父母，但和并肩作战的同事们在一起，也充满了团圆的仪式感。”区域餐厅经理胡洪圣笑着说道，公司提前通过内部平台发送的新春感谢信与定制年度工作回顾，更让她感受到了企业的认可与珍视，所有的辛苦都化为了满满的动力。

这份暖心关怀，同样传递给了坚守一线的外卖骑手群体。正在门店取餐的骑手程坤师傅，手中捧着热气腾腾的骑手专属福利餐，连连点赞：“春节期间配送量特别大，麦当劳不仅推出了超值福利餐，还免费提供热水，不管我们是哪个平台的骑手，都能随时来取用，特别贴心周到。”据悉，春节期间，麦乐送骑手专属福利餐日均覆盖全国近10万名骑手，用细微之举传递企业温度。

据了解，春运期间，全国近40家麦当劳餐厅持续支持铁路12306订餐服务，汉口火车站门店便是其中之一。送餐至座位的人性化服务，省去了旅客奔波取餐的麻烦，随餐附赠的“吃完这一餐，下一站就是团圆”祝福卡片，至今已送到上千名归乡旅客手中，让归乡之路更显便捷舒心。

这个马年春节，麦当劳以24小时的坚守、全方位的服务、有温度的关怀，既为每一位消费者守护好团圆时刻，也向坚守在一线的员工、骑手致以最诚挚的敬意，让金色拱门成为这个春节里最温暖的风景。