凤鸣荆楚守初心 消保护航暖民心——广发银行武汉分行参与2026年3·15金融消保宣传活动

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员夏兰芳、张慧琳）春风送暖护民生，消保护航筑防线。3月14日下午，广发银行武汉分行受邀参加由湖北日报牵头主办的“凤鸣荆楚，数字守正”2026年3·15金融消费者权益保护宣传活动，此次活动紧扣国家金融监督管理总局确定的“清朗金融网络 守护安心消费”主题，以文化赋能金融、数字守护权益为核心，通过线上线下联动模式，为荆楚市民呈现了一场沉浸式、多元化的金融消保宣教盛宴，彰显了广发银行践行“金融为民”的责任与担当。

活动现场，武汉销品茂一楼中庭化身沉浸式“金融秘境”，广发银行武汉分行作为“守正联盟”成员单位之一，积极参与各项活动环节，与其他金融机构携手共筑荆楚金融消保防线。分行代表登台接过守正简牍，与各机构代表齐声诵读“清朗金融网络，守护安心消费”的庄严誓词，宣告“守正联盟”正式成立，承诺将凝聚行业合力，坚守诚信合规底线，共同守护市民“钱袋子”安全。

为让金融消保知识更接地气、更入人心，广发银行武汉分行依托活动搭建的“守正驿站”，结合自身业务特色，创新打造了兼具趣味性与实用性的宣教场景。驿站内，工作人员身披宣传绶带，主动向往来市民发放宣传折页，结合近期高发的电信网络诈骗、非法集资、非法代理退保等典型案例，用通俗易懂的语言拆解“高收益理财”“低息网络贷款”等骗局套路，细致讲解金融消费者八大权益、个人信息保护、征信管理等核心知识，耐心解答市民关于银行卡安全、理性投资、贷款维权等方面的疑问。

活动期间，分行充分融入活动创新形式，积极参与“荆金灵寻金记”闯关互动环节，将金融消保知识与趣味游戏巧妙结合，市民手持“寻金图”参与答题闯关，在轻松愉悦的氛围中掌握消保技巧、提升风险防范意识。同时，分行工作人员主动对接“一老一少”及“两司两员”等重点群体，针对老年人数字操作不便、青少年风险防范意识薄弱、新市民金融知识匮乏等问题，开展精准宣教，手把手指导老年人识别网络诈骗陷阱，引导青少年树立理性消费观念，为新市民普及移动支付安全知识，用暖心服务填平数字鸿沟、传递金融温度。

作为金融消保工作的重要参与者和践行者，广发银行武汉分行始终将消费者权益保护工作贯穿业务经营全过程，此次参与“凤鸣荆楚，数字守正”宣传活动，是分行深化消保宣教、履行社会责任的具体实践。据悉，该行围绕2026年3·15消保主题，已开展系列宣传活动，通过“线上+线下”多元融合模式，线上依托官方微信公众号、视频号推送消保知识、典型案例，线下深入社区、商圈、企业开展宣讲，实现消保知识精准触达。

此次活动不仅让广大市民在沉浸式体验中提升了金融素养和风险防范能力，也进一步凝聚了行业消保合力。下一步，广发银行武汉分行将以此次活动为契机，持续坚守“金融为民”初心，不断创新消保宣教形式、拓宽宣教覆盖面，常态化开展金融消保知识普及活动，将消保理念融入服务每一个环节，切实守护金融消费者合法权益，助力营造清朗有序、安全放心的荆楚金融消费环境，为荆楚金融高质量发展贡献广发力量。

【3·15金融风险小贴士】

广发银行提醒您：拒绝非法代理：警惕“代理退保”“代理维权”等虚假宣传，此类行为可能涉嫌诈骗，不仅会造成资金损失，还可能泄露个人信息，维权请通过银行官方渠道或正规法律途径。