​武汉农商银行金融赋能养老服务升级 暖心守护最美“夕阳红”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 缪子龙 方婧）为深入贯彻落实国家“十五五”规划关于养老服务工作相关部署，加快构建多元化养老服务体系，武汉农商银行坚守“服务民生”初心使命，聚焦本土养老服务产业发展中的痛点与堵点，通过精准信贷供给、优惠金融政策和专属配套服务全力赋能养老服务提档升级，满足老年人多层次、多样化养老服务需求，用心用情守护银发群体的幸福晚年生活，让“夕阳”更加鲜亮与温暖。

金融赋能，助力养老服务数字化转型

综合养老服务管理平台是统筹区域养老资源、串联各类养老服务场景的核心枢纽。江岸区某智慧养老服务企业是辖区重点国有养老服务主体，组建200余人的专业化护理团队，承接辖区10个街道、20个社区养老服务站点运营，搭建起“机构、社区、居家”三位一体的智慧养老服务网络，打造集餐饮供给、康养康复、文娱活动、心理关怀于一体的综合养老服务载体。

随着社区养老服务覆盖范围的持续拓展，企业面临智慧养老系统迭代更新、服务硬件升级、护理人员能力建设等方面带来的资金压力。武汉农商银行江岸支行主动靠前服务，细致了解企业经营状况、发展规划和融资需求，为企业量身定制专属金融服务方案，迅速为其投放1000万元信贷资金，用于智慧养老系统迭代更新、养老物资耗材采购、护理人员专业技能培训、社区幸福食堂升级改造等四大板块，推动传统社区养老模式向智慧化、专业化、标准化、便民化方向转型。

在支行的资金支持下，企业的养老服务覆盖面与老年群体满意度得到显著提升：升级后的智慧养老平台增设居家智能呼叫功能，老年人可一键呼叫护理人员，及时满足各类生活需求；改造后的养老服务中心常态化开展公益义诊、老年茶话会和文体活动，进一步丰富老年人精神文化生活；提档后的幸福食堂可稳定为3000余名老年人提供餐饮服务，有效破解老年群体“吃饭难”问题。

“融”情兜底，筑牢特殊老年群体保障防线

区域养老服务中心是为高龄、失能等重点老年群体提供照护服务的重要载体。江汉区某养老企业作为区域重点兜底型养老服务主体，主营机构托养、居家照护、社区助餐等民生业务，共运营7处养老服务站点、设置188张养老床位，持续为辖区数百名高龄、失能老人提供照护服务，社会效益显著。

近来，伴随业务规模持续扩大，企业逐渐面临资金周转压力。武汉农商银行江汉支行结合企业拥有的稳定服务订单和可溯源服务营收等优势，为其授信1000万元并投放三年期普惠经营性贷款，专项用于食材采购、康复护理设备更新及日常经营周转，有效补足企业资金缺口。在信贷支持基础上，支行同步落地“融资+结算”综合金融服务，为企业旗下三家经营主体开立对公账户，配套提供资金结算和归集管理的一体化服务，助力企业运营更加稳健。

有了源源不断的金融“活水”注入，企业的养老服务品质稳步提升，在老年群体中的认可度持续提高。“现在养老中心设施完备、服务贴心，饭菜热乎干净，实实在在解决了我们老年人的生活难题！”长期享受托养与助餐服务的张婆婆高兴地说道。

情系桑榆，打通基层养老“神经末梢”

社区养老服务设施站是扎根基层、服务民生的养老服务前沿阵地。汉阳区某养老服务站点深耕社区居家养老、特困老人关爱等领域，组建150余人的专业养老服务团队，承接18个社区养老项目运营，为辖区老年人常态化提供日间照料、康复理疗、文体休闲等便民服务，群众口碑良好。

近期，企业受较长回款周期影响，现金流面临一定压力。为保障辖区民生服务不断档，武汉农商银行汉阳支行精准施策，主动上门了解企业融资诉求、及时打通融资堵点，迅速为企业发放100万元信贷资金，专项用于企业日常运营，保障上门照料、便民服务持续运转，推动养老服务精细化落地，有效稳固社区养老服务基本盘。

金融润桑榆，温情暖夕阳。未来，武汉农商银行将持续加大对养老服务产业的信贷资金投放力度，进一步优化服务模式、创新金融产品，精准对接本土养老机构、养老平台经营发展需求，持续以低成本、高效率、有温度的普惠金融服务助力区域养老服务网络不断健全完善，为老年群体安享幸福晚年筑牢坚实金融根基。