法援上门纾薪困 暖心护老解酬忧 ——东西湖区法援中心上门为33名进城务工老人集中办理法援申请

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员陈欣怡）7月18日，东西湖区法律援助中心将服务窗口“搬”到了金银湖街道严家渡社区，中心主任何艳芳带领法援律师团队，主动上门为33名遭遇拖欠劳务报酬的老人集中办理法律援助申请，用高效、便捷、暖心的服务，为他们依法维权注入强心剂。

据了解，该小区物业公司此前将小区保洁、垃圾清运、绿化养护等服务外包给第三方公司，公司雇请了这些平均年龄64岁以上的老人从事相关工作。然而，在辛勤付出后，公司却拒不支付他们应得的劳务报酬，共计18万余元。老人们多次索要无果，既焦急又无助，自身维权能力也相对薄弱。

得知这一情况后，东西湖区法律援助中心高度重视，迅速响应。考虑到受援老人人数众多、年龄较大、行动不便，且作为进城务工人员对法律程序可能不熟悉等实际困难，中心决定特事特办，开辟“绿色通道”，创新服务模式——主动上门、现场受理法律援助申请，免除老人们奔波之苦。

在社区临时设立的“法援受理点”，何艳芳主任与经验丰富的承办律师们耐心接待每一位老人。他们详细询问情况，认真审核材料，并针对老人们普遍关心的欠薪维权法律问题，进行了一对一、面对面的解答和指导。面对部分老人识字困难或表达不清的情况，工作人员和律师们更是耐心细致，一字一句讲解法律条文，手把手协助填写申请表格，确保申请材料准确、齐全。现场氛围既严肃认真，又充满了温情关怀。

“真没想到，你们会专门跑到我们这里来帮忙！太感谢了！”现场一位老人激动地表示。中心工作人员和律师的专业态度与贴心服务，赢得了老人们的连声道谢和高度认可。

法律援助申请现场受理完成后，中心当日完成审批并指派了经验丰富的承办律师。承办律师已提前介入，同步开始收集整理证据材料，为后续快速立案和高效维权做好充分准备。

此次上门服务，是东西湖区法律援助中心深化便民利民举措、切实维护进城务工人员及老年人等特殊群体合法权益的生动实践。中心始终坚持“应援尽援、应援优援”的原则，对涉及农民工、老年人、残疾人等群体的案件，积极开通“绿色通道”，提供优先受理、即时指派、上门服务等便利，用实际行动践行“法援为民”的宗旨，截止目前，办理农民工案件97件、老年人14件、残疾人9件、收到锦旗6面，努力让每一位困难群众都能感受到法律的公平正义和党和政府的深切关怀。